De stelling van Watzlawick (1974) “Je kunt niet niet-communiceren” klinkt misschien als een cliché en enigszins vanzelfsprekend. We communiceren de hele dag door, we praten met elkaar, we overleggen met elkaar over complexe situaties, we sparren, we stellen vragen aan elkaar. En opeens die éne vraag van jou die net niet goed begrepen wordt. Wat maakt het dat dezelfde vraag bij de één leidt tot stilstand van het gesprek terwijl het bij de andere persoon leidt tot een constructief gesprek?

Motiverende gespreksvoering is een cliëntgerichte en doelgerichte gespreksstijl die helpt bij het versterken van intrinsieke motivatie voor gedragsverandering. Centraal staat het herkennen en oplossen van ambivalentie, zodat de cliënt, klant of bewoner toewerkt naar een blijvende verandering.

Voor wie
Motiverende gespreksvoering is breed inzetbaar. Werk jij als professional met mensen die geraakt worden door de Groningse aardbevingsproblematiek en merk je dat gebrek aan motivatie bij degene tegenover je soms vooruitgang in de weg staat? Mogelijk is dit de training voor jou.

Inhoud training
De training bestaat uit drie dagdelen (van elk drie uur), maar kan desgewenst ook in twee dagdelen (van elk vier uur) worden georganiseerd. Hieronder staat de indeling beschreven van een training verdeeld over drie dagdelen.

Dagdeel 1: kennismaking en verkenning van de eigen kwaliteiten gericht op communicatieve vaardigheden.

• Wat is jouw rol?
• Wat zijn jouw sterke kanten als het om communicatieve vaardigheden gaat (aan de hand van praktijkvoorbeelden)?
• Theorie: wat is presentiebenadering?
• Hoe pas je zelf deze benadering toe in de praktijk?
• Welke obstakels kom je nog tegen?

Dagdeel 2: motiverende gespreksvoering van theorie naar praktische tools.

Aan de hand van het in kaart brengen van de praktijksituatie:

• Waar loop je nog tegenaan?
• Op welke wijze is de presentiebenadering toegepast?
• Theorie: wat zijn motiverende gesprekstechnieken?
• Hoe kun je de motiverende gesprekstechnieken in dit geval toepassen?
• Reflectie: wat zijn jouw persoonlijke obstakels waar je tegenaan loopt tijdens het professioneel handelen?

Dagdeel 3: toepassen van presentiebenadering en motiverende gespreksvoering.

• Aan de hand van een casus gesprekstechnieken oefenen.
• Welke vaardigheden van de vorige twee dagdelen heb je toegepast en wat was het effect?
• Welke inzichten van de vorige dagdelen neem je mee?

Na afloop
In deze training krijg je handvatten om op een constructieve manier te communiceren, zodat een betekenisvol gesprek kan ontstaan. Een gesprek waarin je aansluit bij de ander en vanuit die connectie, met gebruik van de technieken van motiverende gespreksvoering, jouw gesprekspartner kunt ondersteunen om doelen te maken en behalen.